Voltalux

Installing inverter and battery, quote quick and correct price, no after-sales service. They send you from pillar to post. Never reachable. Scandalous sales stunts. Even the installation was cancelled 3 times without notification. After 12 days the inverter came loose from the wall. After 2 months still not resolved, nobody reachable. I put a wooden slat under it. Quick quote, promising a lot with words. Execution pathetic and poor after-sales service. Not recommended.

I've never had such a terrible customer service experience. I spent over two and a half months trying to contact them due to connection problems, with a customer service that doesn't answer nine times out of ten. When I do get through, they make promises about technicians coming, only to have no one show up three times. My advice: don't do business with these guys. Save yourself the trouble. Once they have your money, you'll never see them again.

I had a bad experience with Voltalux advisor Wim Wijtvliet. He gave me a quote without any fine print. He offered fake Black Friday deals, made promises, and then sent an email later saying they were out of stock. (Unfortunately, the tablets are now sold out. Your discount and price remain valid, but I can no longer offer you the tablet.) This person didn't engage in any further discussion with me as a customer, which completely destroyed my trust, especially when a customer has to rely on such an advisor in the event of a problem or defect.

Arrived a day late, had to call myself to find out. Trespa attached to rotting fascia boards.???Replacing bathroom ventilation, see photo???Incorrect invoice for the insulation subsidy application, when asking for the correct invoice they do not respond.

Teleurgesteld over deze installateur. Er is wat mij betreft te veel misgegaan. Schouw op dag zelf afgebeld, bij dag van montage kwam elektricien niet opdagen wegens ziekte. Volgende twee afspraken met elektricien, één en twee dagen later, werden wederom niet nagekomen. Zonnepanelen lagen niet recht boven elkaar, moesten de monteurs voor terugkomen om recht te leggen. Uiteindelijk op de vierde dag van afspraak zijn de panelen recht gelegd en is de installatie aangesloten. Aansluiten door elektricien duurde zeven uur, i.p.v. geschatte twee uur omdat meerdere zaken die geen probleem zouden zijn, toch een probleem bleken. Werkplek niet netjes achtergelaten. Stekker uit vriezer gehaald en niet teruggedaan waardoor een deel van de inhoud de prullenbak in kon. Ook afvoerslang van droger losgehaald zonder overleg. Al met al veel niet gegaan zoals het zou moeten. Het systeem werkt uiteindelijk, maar service laat te wensen over. Ook het feit dat ik, nadat ik een uitgebreide mail heb gestuurd met mijn beklag, niks meer heb vernomen bevestigt het algehele gevoel.

Goed geïnstalleerd, vakkundig door Marwan en Aad!

Vriendelijk mensen goede uitleg aanrader

VOLTALUX, BESTE KEUZE OOIT!!! Seriuouze professionele medewerkers. Ze denken mee met beste manier om kabels door het huis te brengen. BEDANKT MOHAMED, ILIAS en dak-medewerkers

Gisteren zijn de panelen geplaatst en alles verliep top! De prijs was scherp tov andere aanbieders, de communicatie verliep soepel; je krijgt meteen reactie en wordt goed voorgelicht. De monteur Ayoub die ze gisteren kwam plaatsen was super vriendelijk, relaxed en kundig, hij nam ook de tijd om dingen uit te leggen. Ook de elektricien was een heel prettig iemand en hij leidde me door het hele proces van aanmelden op de app etc heen. Gewend aan de randstedelijke mentaliteit is dit Brabantse bedrijf een verademing. Hoe de panelen functioneren kan ik nog niet zeggen, maar so far so good!