Wat te doen in geval van bouwproblemen?

Is je aannemer zijn beloften niet nagekomen en zijn er delen van je woning niet afgewerkt? Bouwproblemen zijn vervelend en kunnen uitmonden in een ware nachtmerrie. Wij geven een stappenplan om uit de ellende te geraken.

Stap 1 bij bouwproblemen: een aangetekende brief

Wanneer je aannemer weigert om het contract te respecteren, moet je op tijd je ongenoegen kenbaar maken. Het eerste wat je moet doen, is een aangetekende brief sturen waarin je de tekortkomingen en opleveringstermijnen oplijst.

Stap 2 bij bouwproblemen: probeer een compromis te vinden

Wanneer het om een technisch geschil gaat en de aannemer lid is van de Verzoeningscommissie Bouw, kan je een beroep doen op deze instantie om je bouwproblemen op te lossen. De commissie roept de hulp in van experts die snel, objectief en met kennis van zaken te werk gaan. Als er geen compromis uit de bus komt, zal de expert een rapport opstellen dat je in de rechtbank kan gebruiken. Hou er wel rekening mee dat de aannemer nooit tussenbeide kan komen zonder akkoord van de aannemer. Zonder zijn akkoord zal ere en andere oplossing uit de bus moeten komen. In het geval dat je aannemer geen lid is van de Verzoeningscommissie Bouw en het niet om een technisch geschil gaat, kan je een beroep doen op een erkend bemiddelaar. En als het betwiste bedrag gelijk is aan of groter dan 1.860 euro is het mogelijk om een procedure te starten bij het vredegerecht.

Stap 3 bij bouwproblemen: een rechtszaak aanspannen

Als de voorgaande stappen niets hebben opgeleverd, blijft er niets anders over dan het gerecht in te schakelen. Als het betwiste bedrag hoger is dan 1.860 euro, is de rechtbank van eerste aanleg of de handelsrechtbank bevoegd. Win vooraf voldoende informatie in over je rechten en je verschillende mogelijkheden om je gelijk te halen. Voor juridisch advies bij bouwproblemen kan je je richten tot een justitiehuis (de advocaten leveren gratis diensten). In sommige gevallen is de hulp van een advocaat voorzien in je rechtsbijstand verzekering. Vraag daarvoor advies aan je verzekeringsmaatschappij.

Stap 4 bij bouwproblemen: wat als je aannemer failliet gaat?

Als je aannemer failliet is, neem dan zo snel mogelijk contact op met de curator. Zo weet je waar en wanneer je je aanvraag kan indienen om je bouwproblemen op te lossen. De Belgische faillissementen staan allemaal in het Staatsblad. Je vindt het bedrijf in kwestie met behulp van het ondernemingsnummer of de naam van de firma. Bron: Netto